Eksperin’de Dikkat Edilmesi Gereken Bazı Kurallar Var Mı?
Hem
uzman hem de üyelerin, hesaplarıyla ilgili bir iptal durumu yaşanmaması için
aşağıda verilen bazı koşullara uymaları konusunda yüksek hassasiyet bekliyoruz.
Açık Fikirli Olunması
Görüşmek
yapılacak konuyla ilgili ne varsa önceden belirtilmesinde fayda var. Ayrıca
uzman ve üyelerin birbirine kaba ve kırıcı olmadan görüşmeleri beklenmekte.
Tam Zamanında Görüşmek
Zamana
duyarlı olmak ve belirtilen zamanda bir yerde olmak karşı tarafa duyulan
saygının göstergesidir. Uzman ve üyenin yapacakları görüşme için ayarladıkları
saatte telefonda buluşmaları her şeyin sorunsuz ilerlemesini sağlayacaktır.
Seyyar Satıcılık Yok
Platformumuzda
uzman olabilmenin belirli kriterleri var. Takdir edersiniz ki herkes uzman
olamaz. Amacımız müşterilerimize kusursuz hizmet sunmak. Dolayısıyla burada
yapılacak görüşmelerde üyeler/müşteriler uzmandan deneyimlerini ve yol
göstericiliğini duymak ister klasik satıcı jargonları değil. Bu konuda gereken
hassasiyetin gösterilmesi, arkasından birçok müşteriyi de getirmesini
sağlayacaktır.
Hazırlanmak Çok Önemli
“Şans,
fırsat ve hazırlıklı olmanın kesiştiği yerde ortaya çıkar” Seneca
Konuşmadan
önce 10 dakikalık bir hazırlığı kesinlikle tavsiye ederiz. Düşüncelerinizi ve
sorularınızı paylaşın ki konuşmadan maksimum verimi alabilin. Bu konuşmadan ne
elde etmek istiyorsunuz? Bunları önceden oluşturarak zamanınızı en verimli
şekilde kullanabilirsiniz.
Bürokrasiye Yer Yok
Eksperin’de
resmi konuşmalar ve bürokrasi en son duymak istediğimiz şeyler. Sonuçta hepimiz
arkadaşız. Konuşmalarda daha rahat ve doğal olabilmek için bunu dikkate
almanızda fayda var.
Sizi İstiyoruz Şirketinizi Değil
Bazıları
şirket hesabı açmaya çalışıyor veya açıyor. Ama maalesef biz bu şekilde
çalışmıyoruz. Üyelerimiz sizin kim olduğunuzu bilmek istiyor şirketinizle
ilgilenmiyor. Siz burada belirli konularda uzman olduğunuz için varsınız ve
onların sizi tercih sebebi de bu. Profilinizde tabi ki şirketinizden
bahsetmelisiniz. Ama şirketinizin ne yaptığından ziyade önemli olan şirkette
sizin ne yaptığınızdır.